Mit Herz an Ihrer Seite · Unverbindlich Kontakt aufnehmen
AGB und Nutzungsbedingungen
Stand: 17.10.2026
Entwurf für den aktuellen Livebetrieb. Der direkte E-Mailweg ist aktiv; die vollständige Anschrift sowie einzelne Angaben zu Dienstleistern und Aufbewahrung sind noch zu ergänzen. Offene Anschrift- und Dienstleisterdetails bedeuten keine vollständige Konformitätszusage.
Diese Bedingungen erklären, was Sie von AngehörigenHERZ erwarten können. Sie betreffen die Nutzung dieses Online-Angebots, nicht die Bedingungen einer späteren Pflegeleistung bei einem anderen Anbieter.
1. Geltungsbereich
Anbieter ist der im Impressum genannte Betreiber. Die Website richtet sich an Personen, die sich über die Pflege eines nahestehenden Menschen in der Schweiz informieren möchten. Die Nutzung der Website und des Kontaktchecks ist unentgeltlich; daraus entstehen weder ein Abonnement noch eine zahlungspflichtige Bestellung.
2. Orientierung statt Leistungszusage
Informationen zur Entlöhnung, zu möglichen Tätigkeiten, Qualifikationen und regionaler Verfügbarkeit dienen der ersten Orientierung. Ob eine Vergütung möglich ist und wie sie ausgestaltet wird, ist im Einzelfall von der anerkannten Pflegeleistung, dem zuständigen Anbieter, der Finanzierung und den anwendbaren Vorgaben abhängig.
Ein angegebener Höchstbetrag ist keine Zusage für eine einzelne Person. Auch die Beziehung zum gepflegten Menschen – Familie oder Freundeskreis – begründet für sich keinen Anspruch. Persönliche Voraussetzungen und eine mögliche Schulung werden in der individuellen Abklärung besprochen.
3. Ablauf des Kontaktchecks
Sie wählen Ihre Ausgangslage, anschliessend Kanton und Postleitzahl sowie ein Zeitfenster. Über «Zurück» können Sie Ihre Angaben vor dem Absenden korrigieren. Im Kontaktformular werden Name, Telefonnummer, optional E-Mail, Kanton, PLZ, grobe Situation, Sprache und Wunschzeit abgefragt; geben Sie keine Diagnosen, medizinischen Unterlagen oder Angaben zu anderen Personen ein.
Der abschliessende Button übermittelt die im Formular und im Datenschutzhinweis beschriebenen Angaben direkt über FormSubmit an info@angehörigenherz.ch. Die Annahme zum Versand durch FormSubmit ist weder ein Nachweis für den Eingang oder das Lesen im Postfach noch eine Bestellannahme. Ein Rückruf, Termin oder eine Weitergabe an einen Pflegeanbieter wird dadurch nicht vereinbart.
4. Kontaktwunsch und spätere Pflegeverträge
Ein übermittelter Kontaktwunsch bleibt unverbindlich und wird nur für den angezeigten Kontaktzweck bearbeitet. Einzelheiten zur direkten E-Mailübermittlung, zu den Datenarten und zu Ihrer ausdrücklichen Bestätigung stehen in der Datenschutzerklärung und unmittelbar vor dem Absenden.
Ein Pflegeanbieter prüft ein mögliches Leistungsangebot eigenständig. Ein Pflege- oder Arbeitsverhältnis und eine Vergütungsvereinbarung können nur durch eine gesonderte Vereinbarung mit dem zuständigen Anbieter entstehen, nicht durch die Nutzung dieser Website. Für solche Vereinbarungen gelten dessen Bedingungen; eine bestimmte Vertragsform wird hier nicht zugesichert.
5. Sorgfältiger Umgang mit Angaben
Bitte geben Sie nur Informationen an, die Sie selbst betreffen und für den jeweiligen Kontaktzweck notwendig sind. Der Check ist nicht für Diagnosen, medizinische Berichte, Versicherungsnummern oder Identitätsangaben der gepflegten Person vorgesehen. Wer für eine andere Person handelt, muss dafür berechtigt sein; medizinische Unterlagen sind nicht über dieses Angebot einzureichen.
Die Website ist kein Notfalldienst. Bei einem medizinischen Notfall wenden Sie sich an die zuständige Notfallhilfe, in der Schweiz an 144 oder 112.
6. Datenschutz und Werbung
Die Datenschutzerklärung erläutert die tatsächliche Datenbearbeitung. Die Nutzung dieser Website ist nicht an eine Einwilligung in Werbetracking, Newsletter oder allgemeine Werbekontakte gekoppelt. Der Kontaktcheck verwendet keine Google-Ads- oder Analytics-Messung. Eine gewünschte Bearbeitung eines Kontaktanliegens ist von zusätzlicher Werbung zu trennen.
7. Sorgfalt, Verfügbarkeit und Haftung
Wir möchten verständliche und sorgfältig recherchierte Informationen bereitstellen. Die individuelle Abklärung durch zuständige Fachpersonen kann diese Website jedoch nicht ersetzen. Die technische Verfügbarkeit und die Bedingungen externer Anbieter können sich ändern; daraus folgt keine Garantie einer Vergütung oder einer regionalen Aufnahme.
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie sonstige zwingend geschützte Ansprüche wird nicht ausgeschlossen. Gesetzliche Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben unberührt.
8. Recht, Änderungen und Fragen
Es gilt schweizerisches Recht, soweit dies rechtlich zulässig ist. Zwingende Schutzvorschriften und gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten; es wird kein ausschliesslicher Gerichtsstand zulasten von Konsumentinnen und Konsumenten festgelegt.
Eine Änderung dieser Bedingungen wird mit einem neuen Stand auf dieser Seite veröffentlicht. Sie ändert nicht rückwirkend bereits erteilte Einwilligungen oder gesonderte Vereinbarungen. Fragen zur Nutzung richten Sie bitte an die im Impressum genannte Kontaktadresse.
E-Mail: info@angehörigenherz.ch
Zurück zu meinen Möglichkeiten